Preguntas frecuentes

Persianas y cortinas

Contamos con una amplia variedad de soluciones a medida, que incluyen persianas enrollables, paneles japoneses, el versátil sistema Sheer Elegance y cortinas tradicionales de confección Onda Serena.

Nuestros tejidos técnicos se adaptan a diferentes necesidades:

  • Screen (Vision / Essential): Son mallas solares que filtran los rayos UV y el calor, permitiendo conservar la visibilidad hacia el exterior y manteniendo los espacios iluminados. Son ideales para salas, comedores o estudios.
  • Black Out: Son telas diseñadas para bloquear el 100% del paso de la luz, brindando máxima privacidad y oscuridad. Son la opción perfecta para habitaciones o salas de proyección.
La gran mayoría de nuestros sistemas (como las enrollables y las Sheer Elegance) pueden ser motorizados. Esto permite controlarlas a través de un control remoto, un interruptor de pared o incluso integrarlas a sistemas de automatización (Smart Home) para manejarlas desde su celular.
Los paneles japoneses son ideales para ventanas de piso a techo, grandes ventanales o puertas corredizas, ya que sus lienzos verticales se desplazan suavemente y ofrecen un aspecto muy limpio, moderno y minimalista.
Son láminas especializadas que se instalan directamente sobre los vidrios de sus ventanas. Ayudan a rechazar el calor, disminuir el deslumbramiento y bloquear los rayos UV sin necesidad de instalar una cortina o persiana. Son altamente recomendadas para optimizar el uso del aire acondicionado y proteger pisos y muebles de la decoloración, manteniendo intacta la estética de su fachada.
Contamos con un portafolio muy extenso de catálogos y muestrarios. Ofrecemos desde tonos neutros, blancos y grises para un estilo minimalista, hasta texturas que simulan fibras naturales para ambientes más cálidos. Durante la asesoría, le ayudaremos a encontrar el equilibrio perfecto entre la funcionalidad que necesita y el diseño interior de sus espacios.
Ambas opciones son posibles y la decisión dependerá de la profundidad del marco de su ventana, el tipo de apertura (si abre hacia adentro o hacia afuera) y el acabado estético que busque. Nuestro equipo técnico evaluará sus ventanas para recomendarle el tipo de instalación más adecuado.

Cotización y servicio

Para garantizar un acabado impecable, recomendamos una rectificación de medidas profesional. Un milímetro hace la diferencia, por lo que contar con medidas exactas asegura que los sistemas de persianas o paneles encajen a la perfección en su marco arquitectónico.
Al ser productos fabricados estrictamente a medida según las especificaciones de sus espacios, el tiempo de entrega e instalación suele variar. Nuestro equipo comercial le brindará el cronograma exacto de entrega al momento de aprobar su cotización y confirmar los materiales elegidos.
Para enviarle un presupuesto preliminar de manera rápida, solo necesitamos que nos comparta las medidas aproximadas de sus ventanas (ancho por alto) y el tipo de producto que le llama la atención (por ejemplo, enrollable Screen, panel japonés o Sheer Elegance). Una vez apruebe este valor inicial, programaremos la visita técnica para la rectificación de medidas exactas.
Por supuesto. Tenemos capacidad para atender desde la decoración de un apartamento o casa, hasta la adecuación de oficinas, locales comerciales, consultorios y proyectos de gran escala, brindando soluciones duraderas y de alto tráfico.
Por lo general, trabajamos con un anticipo del 50% para iniciar la producción a medida de sus persianas o toldos, y el saldo restante se cancela el día de la instalación y entrega a satisfacción del proyecto.
Absolutamente. Desarrollamos soluciones a medida tanto para residencias privadas como para el sector institucional y horeca (hoteles, restaurantes y cafeterías). Dimensionamos el proyecto para asegurar un rendimiento óptimo en zonas de alto tráfico y uso continuo.
Sí, contamos con un equipo técnico especializado que se encarga de la instalación segura y garantizada de sus pérgolas y toldos, asegurando que los anclajes y mecanismos funcionen a la perfección dentro de su entorno arquitectónico.
Sí, diseñamos y fabricamos mallas a medida para ventanas y puertas, ofreciendo protección contra insectos de una manera estética y funcional que no interfiere con el diseño de sus ambientes.

Soluciones para exteriores

Sí, diseñamos espacios exteriores confortables. Contamos con pérgolas fabricadas con lona acrílica de alta resistencia y sistemas de parasoles (sombrillas) con diferentes configuraciones de mástil. Estas soluciones son ideales para proteger su mobiliario de exterior y crear zonas de sombra elegantes y duraderas.
Trabajamos con estructuras altamente resistentes, ideales para la intemperie, como el aluminio. Para las cubiertas, utilizamos membranas y tejidos técnicos de primera calidad, incluyendo lonas acrílicas que garantizan una excelente protección UV, durabilidad del color y resistencia frente a las condiciones climáticas.
Depende del tejido seleccionado. Contamos con lonas acrílicas y textiles especializados (como los tejidos tipo Serge Ferrari) que ofrecen un alto grado de impermeabilidad, ideales para proteger sus espacios de lluvias ligeras a moderadas, además de brindar una sombra térmica y confortable. Durante la asesoría, le recomendaremos el material ideal según el nivel de exposición de su terraza o balcón.

Sí. Nuestras soluciones arquitectónicas pueden ser equipadas con sistemas de motorización. Esto le permite desplegar o retraer su toldo o la cubierta de su pérgola mediante un control remoto o integrarlo a sistemas inteligentes, maximizando el confort de sus áreas exteriores.

Contamos con una amplia variedad de modelos para adaptarnos a cualquier distribución de espacio. Ofrecemos desde sombrillas tradicionales de mástil central, ideales para mesas de comedor exterior, hasta parasoles de mástil lateral (excéntricos), los cuales dejan el área de sombra completamente libre para acomodar salas tipo lounge o asoleadoras.
Nuestros parasoles están diseñados para soportar las exigencias del clima exterior. Utilizamos mástiles robustos y varillas fabricadas en materiales de alto rendimiento, como aluminio y resinas reforzadas con fibra de vidrio, que otorgan la flexibilidad y resistencia necesarias para soportar ráfagas de viento moderadas sin deformarse.
Empleamos textiles técnicos de última generación diseñados específicamente para el exterior, como lonas acrílicas teñidas en masa. Estos materiales son altamente resistentes a la decoloración por el sol, repelen el agua y cuentan con tratamientos que evitan la proliferación de hongos.

Mantenimiento y garantía

El mantenimiento regular es sencillo. Para el polvo del día a día, puede usar un plumero, un paño seco o una aspiradora con boquilla de cepillo suave a baja potencia. Si hay una mancha puntual en telas tipo Screen o Blackout, puede utilizar un paño ligeramente humedecido con agua y jabón neutro. Importante: Nunca utilice productos químicos abrasivos, blanqueadores o solventes, ya que pueden deteriorar los revestimientos técnicos de los tejidos.
Debido a su diseño que alterna franjas opacas y traslúcidas, se recomienda manipular la cadena de mando con suavidad y constancia, evitando tirones fuertes para que las franjas mantengan su alineación perfecta y el mecanismo prolongue su vida útil.
Todos nuestros sistemas, desde los mecanismos hasta los tejidos (Screen Vision, Screen Essential, Black Out) y la confección, cuentan con garantía por defectos de fábrica. La duración específica de la garantía varía según el tipo de producto y el mecanismo seleccionado.
El mantenimiento preventivo es clave. Recomendamos cepillar suavemente la tela en seco para retirar el polvo o las hojas secas de forma regular. Para una limpieza más profunda, puede utilizar agua tibia y un jabón neutro, enjuagando con abundante agua. Nunca utilice hidrolavadoras a alta presión, blanqueadores o solventes, ya que pueden destruir los recubrimientos protectores y de impermeabilidad de la lona.
Sí, es altamente recomendable. Para prolongar la vida útil de los mecanismos y las telas, le sugerimos retraer los toldos y cerrar las sombrillas cuando no estén en uso, especialmente si se pronostican tormentas, vientos fuertes o durante largos periodos de ausencia.

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